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wiseracer.com Política de Privacidad

Tipo de sitio web: Aplicación web

Fecha de entrada en vigor: 27 de noviembre de 2024

Nota: La versión legal original de este documento está en inglés. Se proporcionan versiones en otros idiomas solo para conveniencia y fines de referencia. En caso de discrepancias, prevalecerá la versión en inglés.

wiseracer.com (el "Sitio") es propiedad de Unify Web Solutions Pty Ltd y está operado por esta. Unify Web Solutions Pty Ltd es el controlador de datos y se puede contactar con él en:

  • customerservice@unifywebsolutions.com

  • 31 Twine St, Spring Hill, Brisbane, Queensland, Australia, 4000

Propósito

El propósito de esta política de privacidad (esta "Política de privacidad") es informar a los usuarios de nuestro Sitio sobre lo siguiente:

  1. Los datos personales que recopilaremos

  2. Uso de los datos recopilados

  3. Quién tiene acceso a los datos recopilados

  4. Los derechos de los usuarios del Sitio y

  5. La política de cookies del Sitio

Esta Política de privacidad se aplica además de los términos y condiciones de nuestro Sitio.

RGPD

Para los usuarios de la Unión Europea y el Reino Unido, nuestro objetivo es cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, conocido como el Reglamento General de Protección de Datos (el "RGPD"). Para los usuarios del Reino Unido, cumplimos con el RGPD tal como se establece en la Ley de Protección de Datos de 2018.

Aún no hemos designado un Responsable de Protección de Datos, ya que no estamos dentro de las categorías de controladores y procesadores que deben designar un Responsable de Protección de Datos según el Artículo 37 del RGPD.

CCPA

Para los usuarios de los Estados Unidos y, específicamente, del estado de California, cumplimos con la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"). Esta ley otorga a los consumidores de California sólidos derechos de privacidad de datos y control sobre su información personal, incluido el derecho a saber, el derecho a eliminar y el derecho a optar por no participar en la venta de datos personales que recopilan las empresas.

Consentimiento

Al utilizar nuestro Sitio, los usuarios aceptan lo siguiente:

  1. Condiciones establecidas en esta Política de privacidad.

Cuando la base legal para nuestro procesamiento de sus datos personales sea su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro. Puede retirar su consentimiento de las siguientes maneras:

  1. Eliminando la cuenta asociada.

Base legal para el procesamiento

Recopilamos y procesamos datos personales sobre usuarios en la UE solo cuando tenemos una base legal para hacerlo según el Artículo 6 del RGPD.

Nos basamos en las siguientes bases legales para recopilar y procesar los datos personales de los usuarios en la UE:

  1. Los usuarios han dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos para uno o más fines específicos.

  2. El procesamiento de los datos personales del usuario es necesario para que nosotros o un tercero persigamos un interés legítimo. Nuestro interés legítimo no se ve anulado por los intereses o los derechos y libertades fundamentales de los usuarios. Nuestros intereses legítimos son: Proporcionar a los usuarios información valiosa para optimizar el tiempo y los recursos.

  3. El procesamiento de los datos personales de los usuarios es necesario para una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de nuestra autoridad oficial.

Datos personales que recopilamos

Solo recopilamos datos que nos ayudan a lograr el propósito establecido en esta Política de privacidad. Solo recopilaremos datos adicionales más allá de los datos que se enumeran a continuación si se lo notificamos primero.

Datos recopilados automáticamente

Cuando visita y utiliza nuestro Sitio, podemos recopilar y almacenar automáticamente la siguiente información:

  1. Dirección IP

  2. Ubicación

  3. Enlaces en los que hizo clic y

  4. Contenido visto

Datos recopilados de forma no automática

También podemos recopilar los siguientes datos cuando realiza determinadas funciones en nuestro Sitio:

  1. Nombre y apellido

  2. Edad

  3. Fecha de nacimiento

  4. Sexo al nacer

  5. Género

  6. Dirección de correo electrónico

  7. Número de teléfono

  8. Dirección

  9. Información de pago; y

  10. Datos de autocompletado.

Estos datos pueden recopilarse mediante los siguientes métodos:

  1. La mayoría de los datos personales se recopilan cuando el usuario crea una cuenta y completa el asistente de incorporación.

  2. Otra información se recopila de forma indirecta cuando otros usuarios crean contenido para el usuario o cuando otros usuarios, como entrenadores, federaciones o padres o tutores, proporcionan información sobre el usuario.

Cómo utilizamos los datos personales

Los datos que recopilamos cuando el usuario realiza determinadas funciones pueden utilizarse para mejorar la seguridad, mejorar la experiencia del usuario y mejorar la calidad de los datos que proporciona la aplicación.

Los datos que recopilamos automáticamente se utilizan para los siguientes fines:

  1. Los datos se recopilan para respaldar las medidas de seguridad para proteger los datos del usuario, mejorar la experiencia del usuario mientras utiliza la aplicación y mejorar la calidad del contenido proporcionado por la aplicación.

Los datos que recopilamos cuando el usuario realiza determinadas funciones pueden utilizarse para los siguientes fines:

  1. Los datos recopilados se utilizan para respaldar la seguridad, mejorar la experiencia del usuario y mejorar la calidad de los datos proporcionados por la aplicación al usuario.

Con quién compartimos datos personales

Empleados

Podemos divulgar datos de los usuarios a cualquier miembro de nuestra organización que necesite razonablemente acceder a los datos de los usuarios para lograr los fines establecidos en esta Política de privacidad.

Entrenadores

Los entrenadores tienen acceso a los datos de los atletas que se encuentran actualmente bajo su cuidado y pueden crear, actualizar, modificar o eliminar información relacionada con los atletas y su proceso de entrenamiento según lo consideren conveniente para la seguridad y el beneficio de los atletas bajo su cuidado.

Federaciones

Las federaciones pueden tener acceso a los datos de un usuario si lo solicitan. El acceso a los datos puede ser autorizado por el usuario si tiene más de 16 años o por sus padres si tiene menos de 16 años.

Otras divulgaciones

No venderemos ni compartiremos sus datos con otros terceros, excepto en los siguientes casos:

  1. Si la ley lo requiere;

  2. Si es necesario para cualquier procedimiento legal

  3. Para probar o proteger nuestros derechos legales y

  4. Para compradores o compradores potenciales de esta empresa en caso de que busquemos vender la empresa

Si sigue hipervínculos desde nuestro Sitio a otro Sitio, tenga en cuenta que no somos responsables ni tenemos control sobre sus políticas y prácticas de privacidad.

Durante cuánto tiempo almacenamos los datos personales

Los datos de los usuarios se almacenarán hasta que se haya logrado el propósito para el que se recopilaron. Se le notificará si sus datos se conservan durante más tiempo que este período.

Cómo protegemos sus datos

Utilizamos el cifrado de navegador más fuerte disponible para proteger su seguridad y almacenamos todos nuestros datos en servidores en instalaciones seguras. Todos los datos solo son accesibles para nuestros empleados. Nuestros empleados están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y el incumplimiento de este acuerdo daría lugar al despido del empleado.

Si bien tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que los datos de los usuarios estén seguros y protegidos, siempre existe el riesgo de sufrir daños. Internet puede ser inseguro en ocasiones y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos de los usuarios más allá de lo que es razonablemente práctico.

Transferencias internacionales de datos

Divulgamos datos personales de los usuarios a los siguientes países:

  1. Australia.

Cuando transferimos datos personales de los usuarios, los protegeremos como se describe en esta Política de privacidad y cumpliremos con los requisitos legales aplicables para la transferencia internacional de datos personales.

Si se encuentra en el Reino Unido o la Unión Europea, solo transferiremos sus datos si:

  1. La Comisión Europea o, si se encuentra en el Reino Unido, las normas de adecuación del Reino Unido han considerado que el país al que se transfieren sus datos tiene una protección de datos adecuada o

  2. Hemos implementado las salvaguardas adecuadas con respecto a la transferencia. Por ejemplo, el destinatario es parte de normas corporativas vinculantes o hemos celebrado cláusulas contractuales estándar de protección de datos de la UE o del Reino Unido con el destinatario.

Sus derechos como usuario

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

  1. Derecho a ser informado

  2. Derecho de acceso

  3. Derecho de rectificación

  4. Derecho de supresión

  5. Derecho a restringir el procesamiento

  6. Derecho a la portabilidad de los datos; y

  7. Derecho de oposición

Niños

Recopilamos datos personales de niños menores de 16 años. Solo recopilamos datos personales de niños menores de 16 años con el consentimiento expreso de sus padres o tutores. Este consentimiento se recopila de la siguiente manera:

  1. Cuenta de padre o tutor

Consulte nuestra Política de privacidad para niños para obtener información adicional sobre cómo tratamos los datos personales de los niños.

Cómo acceder, modificar, eliminar o cuestionar los datos recopilados

Si desea saber si hemos recopilado sus datos personales, cómo los hemos utilizado, si los hemos revelado y a quién se los revelamos, si desea que sus datos se eliminen o modifiquen de alguna manera o si desea ejercer alguno de sus otros derechos en virtud del RGPD, comuníquese con nuestro responsable de privacidad aquí:

  • customerservice@unifywebsolutions.com

  • 31 Twine St, Spring Hill, Brisbane, Queensland, Australia, 4000

Aviso de no seguimiento

No rastrear ("DNT") es una preferencia de privacidad que puede configurar en ciertos navegadores web. Respondemos a las señales DNT iniciadas por el navegador. Si recibimos una señal DNT que indica que un usuario no desea ser rastreado, no rastrearemos a ese usuario.

Cómo optar por no recibir información, uso o divulgación de datos

Además de los métodos descritos en la sección Cómo acceder, modificar, eliminar o cuestionar los datos recopilados, ofrecemos los siguientes métodos específicos de exclusión voluntaria para las formas de recopilación, uso o divulgación de sus datos personales que se especifican a continuación:

Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing o promocionales de la aplicación. Puede optar por no recibirlos haciendo clic en "Cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico de marketing o promocional recibido o en "Su cuenta". Las notificaciones por correo electrónico esenciales de la aplicación, como notificaciones de cambios en sus datos, acciones requeridas o comunicaciones relacionadas con la seguridad, son necesarias para el funcionamiento normal de la aplicación.

Política de cookies

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web almacena en el disco duro de un usuario. Su propósito es recopilar datos relacionados con los hábitos de navegación del usuario. Puede elegir recibir una notificación cada vez que se transmite una cookie. También puede optar por deshabilitar las cookies por completo en su navegador de Internet, lo que puede disminuir la calidad de su experiencia de usuario.

En wiseracer.com, su privacidad es nuestra prioridad. Usamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico de nuestro sitio y mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio y aplicación. Así es como categorizamos y usamos las cookies:

  1. Cookies esenciales: Son necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio y aplicación, incluida la seguridad, la administración de la red y la accesibilidad. No requieren consentimiento y los usuarios no pueden deshabilitarlas.

  2. Cookies no esenciales: Utilizamos Google Analytics y Microsoft Clarity para comprender mejor cómo nuestros usuarios interactúan con nuestro sitio y aplicación, lo que nos ayuda a mejorar tu experiencia. Estas cookies solo se cargan con tu consentimiento.

En tu primera visita, te preguntaremos si estás de acuerdo con que usemos todas las cookies. Si aceptas, usaremos cookies esenciales y no esenciales para brindarte una experiencia con todas las funciones. Si eliges no aceptar cookies no esenciales, respetaremos tu elección y no cargaremos las cookies de Google Analytics y Microsoft Clarity. Sin embargo, ten en cuenta que las cookies esenciales permanecerán activas para garantizar la funcionalidad y la seguridad del sitio y la aplicación.

La desactivación de las cookies puede afectar la funcionalidad y las características disponibles para usted en nuestro sitio y aplicación.

Cláusulas adicionales

Eliminación de información de identificación personal

Tras la cancelación o desactivación de una cuenta de usuario, todos los datos que podrían interpretarse razonablemente como información de identificación personal ("PII"), incluidos, entre otros, nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono e imágenes de perfil, se eliminarán de forma irreversible de nuestras bases de datos. Esta eliminación se realizará dentro de un plazo que cumpla con las leyes y regulaciones aplicables.

Retención de información de identificación no personal

A pesar de la eliminación de información de identificación personal, se pueden conservar ciertos puntos de datos como la edad, la ubicación y los datos de entrenamiento y competencia agregados o anónimos. Estos puntos de datos se utilizarán únicamente para mejorar los servicios de la aplicación y no se utilizarán para identificar a usuarios individuales.

Eliminación de datos atléticos generados por el usuario

Los datos de entrenamiento y competencia creados principalmente por un usuario también se eliminarán tras la cancelación de la cuenta. Sin embargo, los datos de entrenamiento y competición generados principalmente para el usuario por entrenadores, programas de entrenamiento u organizaciones afiliadas pueden conservarse y utilizarse con fines analíticos o de mejora dentro de la aplicación.

Buena fe y seguridad

La aplicación se desarrolla y mantiene como una iniciativa de buena voluntad, apoyada principalmente por su comunidad de usuarios. Si bien la empresa y sus empleados se esfuerzan por proporcionar el mayor nivel de seguridad y protección posible dentro de sus limitaciones técnicas y financieras, invitamos a los usuarios a notificarnos sobre cualquier posible vulnerabilidad de seguridad. Nos comprometemos a abordar dichas inquietudes dentro de un tiempo razonable de conformidad con las prácticas de divulgación responsable.

Reconocimiento de contribuciones intelectuales

La aplicación se basa en diversos conocimientos y recursos según las normas de la industria. La empresa hace esfuerzos diligentes para reconocer y dar crédito a las contribuciones intelectuales de varios autores y expertos. Aceptamos las contribuciones de los autores originales y los alentamos a notificarnos sobre cualquier infracción de propiedad intelectual percibida, brindándonos un plazo razonable para abordar y rectificar el problema.

Consentimiento de los padres o tutores para menores

Al aceptar los términos y condiciones de esta Política de privacidad, el padre o tutor legal de un usuario menor de 16 años (o menor de 14 años para usuarios en los Estados Unidos) consiente expresamente la recopilación, el uso y el procesamiento de la información del menor como se describe en este documento. Este consentimiento sirve como una afirmación de que el padre o tutor legal ha leído, entendido y acepta estar sujeto a los términos estipulados en esta Política de privacidad en nombre del menor.

Uso de servicios de traducción automática

El contenido de esta aplicación web puede traducirse a varios idiomas para la comodidad de nuestros usuarios. Estas traducciones se proporcionan a través de herramientas de asistencia automatizadas, como algoritmos de aprendizaje automático. Si bien nos esforzamos por ofrecer traducciones precisas y útiles, los usuarios deben tener en cuenta que solo la versión original en inglés del contenido, incluida esta Política de privacidad, es legalmente vinculante. Si hay discrepancias o inconsistencias entre las versiones traducidas y la versión original en inglés, prevalecerá esta última. Los usuarios reconocen que la empresa tiene como objetivo proporcionar las traducciones más precisas posibles dentro de las limitaciones de los recursos disponibles, pero no ofrece garantías sobre la precisión del contenido traducido.

Integración con servicios de salud y fitness de terceros

Para proporcionar una experiencia de usuario completa y mejorada, wiseracer.com le ofrece la opción de integrar datos de servicios de salud y fitness de terceros, incluidos, entre otros, Garmin, Polar y Fitbit. Esta integración nos permite complementar, integrar y mejorar los datos y servicios que le brindamos. Así es como funciona:

  • Consentimiento del usuario: La integración con estos servicios de terceros es completamente voluntaria. Usamos OAuth2 para solicitar de forma segura su consentimiento para acceder a sus datos de estos servicios. Deberá autorizar a nuestra aplicación a recopilar datos de sus cuentas con estos servicios de forma explícita.

  • Uso de datos: Los datos recopilados a través de estas integraciones se utilizan únicamente para mejorar los servicios que brinda nuestra aplicación. Nos permite ofrecer una experiencia de usuario más personalizada y completa, que incluye un seguimiento detallado de la actividad, análisis del rendimiento y conocimientos de salud.

  • Retirada del consentimiento: Puede retirar su consentimiento y desconectarse de estas integraciones de terceros en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Tras la retirada, ya no recopilaremos datos de estos servicios, pero los datos recopilados anteriormente podrán seguir utilizándose dentro de nuestra aplicación en la medida en que lo permita la ley.

  • Compartir datos: No vendemos ningún dato recopilado a través de estas integraciones de terceros a otras partes. El uso de estos datos se limita a mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestra aplicación.

Esta función está diseñada para que usted tenga el control de sus datos y para proporcionarle información valiosa derivada de múltiples fuentes. Para obtener más información sobre la gestión de estas integraciones y sus preferencias de datos, visite la configuración de su cuenta.

Modificaciones

Esta Política de privacidad puede modificarse ocasionalmente para mantener el cumplimiento de la ley y reflejar cualquier cambio en nuestro proceso de recopilación de datos. Cuando modifiquemos esta Política de privacidad, actualizaremos la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de privacidad. Recomendamos que nuestros usuarios revisen periódicamente nuestra Política de privacidad para asegurarse de que se les notifiquen las actualizaciones. Si es necesario, podemos notificar a los usuarios por correo electrónico los cambios en esta Política de privacidad.

Quejas

Si tiene alguna queja sobre cómo procesamos sus datos personales, comuníquese con nosotros a través de los métodos de contacto que se indican en la sección Información de contacto para que podamos, cuando sea posible, resolver el problema. Si considera que debemos abordar su inquietud de manera adecuada, puede comunicarse con una autoridad supervisora. También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Puede presentar una queja ante una autoridad supervisora.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja, puede comunicarse con nuestro responsable de privacidad a la siguiente dirección:

  • customerservice@unifywebsolutions.com

  • 31 Twine St, Spring Hill, Brisbane, Queensland, Australia, 4000

Política de privacidad infantil y consentimiento de los padres

Sitio web: wiseracer.com (el "Sitio")

Esta Política de privacidad infantil complementa la Política de privacidad de unify.com y se aplica a la información personal de los niños en los Estados Unidos que sean menores de trece (13) años ("niño" o "niños"). Esta Política de privacidad infantil se realiza de conformidad con la Ley de protección de la privacidad infantil en línea de los Estados Unidos ("COPPA"). Todos los términos definidos en la COPPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en esta Política de privacidad infantil.

Proceso de verificación de edad y consentimiento de los padres

Para usuarios menores de 16 años:

Los niños menores de 16 años que deseen utilizar nuestros servicios deben obtener el consentimiento de sus padres o tutores legales. Nuestro procedimiento de verificación de edad y consentimiento de los padres es el siguiente:

  1. Registro: Un niño menor de 16 años puede comenzar el proceso de registro proporcionando la información mínima necesaria para configurar una cuenta.

  2. Aprobación de los padres: Para activar la cuenta y procesar los datos personales del menor, se requiere una verificación de identidad integral del padre o tutor. Este proceso incluye:

  • Creación de la cuenta: Un padre o tutor debe crear una cuenta gratuita con Wise Racer, lo que proporciona una capa base para los pasos de verificación posteriores.

  • Verificación de correo electrónico: Se envía un enlace de verificación a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la creación de la cuenta para confirmar su validez.

  • Verificación del teléfono móvil: Se envía un código de verificación por SMS al número de móvil proporcionado, lo que garantiza la autenticidad de la información de contacto.

  • Verificación de prueba de edad: Utilizamos un validador de tarjetas de crédito como método para verificar la edad del padre o tutor. Este paso es puramente para fines de verificación de edad y no genera cargos, lo que garantiza un procedimiento seguro y gratuito.

  1. Activación de la cuenta: La cuenta del niño se activa solo después de completar con éxito el proceso de consentimiento de los padres. En caso de que no se reciba el consentimiento de los padres dentro de los 10 días posteriores al registro, la cuenta, junto con todos los datos personales enviados durante el intento de registro, se eliminarán permanentemente de nuestro sistema.

Datos de niños que recopilamos

Recopilamos información personal de niños. Solo recopilamos información personal de niños después de enviar un aviso directo a los padres y obtener el consentimiento verificable de los padres para la recopilación de la información personal del niño.

Recopilamos la siguiente información personal de los niños:

  1. Nombre

  2. Fecha de nacimiento

  3. Ubicación

  4. Correo electrónico

  5. Club

  6. Otra información relevante relacionada con la práctica de deportes.

Métodos de recopilación

Recopilamos información personal de los niños mediante los siguientes métodos:

La mayor parte de la información recopilada procederá de los padres cuando creen la cuenta de su hijo y de sus clubes cuando creen cualquier actividad relacionada con los deportes.

Uso de la información personal de los niños

Utilizamos la información personal de los niños que recopilamos de las siguientes maneras para:

  1. Mejorar la seguridad de la aplicación y sus usuarios;

  2. Mejorar la experiencia del usuario;

  3. Determinar el contenido apropiado que se mostrará a los usuarios.

Disponibilidad pública

Los niños pueden hacer que su información personal esté disponible públicamente en nuestro Sitio.

Divulgación a terceros

No divulgamos la información personal que recopilamos de los niños a terceros.

Operadores de terceros

Los terceros no utilizan nuestro Sitio para recopilar información personal sobre los niños que utilizan nuestro Sitio.

Derechos de los padres

El padre o tutor de un niño puede revisar la información personal de su hijo, indicarnos que eliminemos la información personal de su hijo y rechazar cualquier recopilación o uso posterior de la información personal de su hijo. Un padre o tutor también puede aceptar la recopilación y el uso de la información personal de su hijo, pero no permitirnos divulgar esa información personal a terceros a menos que la divulgación sea parte del servicio proporcionado por nuestro Sitio. Un padre o tutor puede ejercer estos derechos a través de los siguientes métodos:

Los padres pueden solicitar acceso a la información personal de su hijo y eliminarla, crear o eliminar la cuenta de su hijo y eliminar o dar consentimiento para la recopilación de la información personal de su hijo iniciando sesión en la cuenta de su hijo a través de nuestra página de inicio.

Los padres pueden comunicarse con nosotros a customerservice@unifywebsolutions.com para solicitar acceso o eliminación de la información personal de su hijo o para proporcionar o retirar el consentimiento para la recopilación de la información personal de su hijo. Se requiere una identificación adecuada (pasaporte, número de teléfono móvil y otras formas válidas de identificación) para solicitar datos a través de este canal.

Solo solicitaremos que un niño revele información razonablemente necesaria para participar en una actividad en nuestro Sitio.

Información de contacto

Las preguntas e inquietudes sobre esta Política de privacidad para niños o nuestra recopilación y uso de información personal de niños se pueden enviar a:

  • customerservice@unifywebsolutions.com

  • 31 Twine St, Spring Hill, Brisbane, Queensland, Australia, 4000

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