Ingangsdatum: 27 november 2024

Let op: De originele juridische versie van dit document is in het Engels. Versies in andere talen worden alleen ter informatie en ter referentie verstrekt. In geval van discrepanties prevaleert de Engelse versie.

Deze algemene voorwaarden (de "Algemene voorwaarden") regelen het gebruik van wiseracer.com (de "Site"). Deze site is eigendom van en wordt beheerd door Unify Web Solutions Pty Ltd. Deze site is een webapplicatie.

Door deze site te gebruiken, geeft u aan dat u deze Algemene voorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat u ermee instemt deze te allen tijde na te leven.

Onze services zijn alleen beschikbaar voor personen die ten minste 16 jaar oud zijn. Door onze services te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u aan deze vereiste voldoet. Gebruikers jonger dan 16 jaar hebben een ouder of voogd nodig om namens hen een account te openen.

DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN BEVATTEN EEN CLAUSULE OVER GESCHILLENBESLECHTING DIE VAN INVLOED IS OP UW RECHTEN OVER HET OPLOSSEN VAN GESCHILLEN. LEES DEZE CLAUSULE ZORGVULDIG DOOR.

Open Source-licenties

Deze site maakt gebruik van verschillende open-sourcecomponenten om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren. Al dergelijke geïntegreerde componenten zijn beschikbaar onder hun respectieve licenties. We hebben geen van deze componenten gewijzigd en ze worden gebruikt voor doeleinden zoals, maar niet beperkt tot, applicatieontwikkeling, gegevensverwerking en ontwerp van gebruikersinterfaces. Gebruikers worden aangemoedigd om zich vertrouwd te maken met deze licenties.

Acceptabel gebruik

Als gebruiker van onze site stemt u ermee in om onze site legaal te gebruiken en u niet bezig te houden met intimidatie, schending van rechten, hacken, frauduleuze activiteiten of enig ander onacceptabel gedrag zoals verder gecategoriseerd in deze overeenkomst. Als gebruiker van onze Site stemt u ermee in om onze Site legaal te gebruiken en niet om:

• Andere gebruikers van onze Site lastig te vallen of te mishandelen
• De rechten van andere gebruikers van onze Site te schenden
• De intellectuele eigendomsrechten van de Site-eigenaren of een derde partij op de Site te schenden
• Het account van een andere gebruiker van de Site te hacken
• Op een manier te handelen die als frauduleus kan worden beschouwd
• Materiaal te posten dat als ongepast of aanstootgevend kan worden beschouwd
• Computervirussen te verzenden die andere gebruikers kunnen beïnvloeden
• Valse of misleidende gegevens te verzenden
• Zonder toestemming toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie van anderen
• Site-inhoud te scrapen of te kopiëren
• Systeembronnen te overbelasten
• Beveiligingslekken te vinden en te exploiteren
• Ongeautoriseerde uitwisseling van inloggegevens
• Diensten of gegevens door te verkopen
• Gegevens te gebruiken voor persoonlijk gewin in strijd met platformrichtlijnen
• Lokale, provinciale of nationale wetten te overtreden

Als wij van mening zijn dat u onze Site illegaal gebruikt of op een manier die in strijd is met deze Algemene Voorwaarden, behouden wij ons het recht voor om uw toegang tot onze Site te beperken, op te schorten of te beëindigen. We behouden ons ook het recht voor om alle juridische stappen te ondernemen die nodig zijn om te voorkomen dat u onze site bezoekt.

De site wordt beheerd en geëxploiteerd vanuit faciliteiten in Australië. We doen geen uitspraken dat de site geschikt of beschikbaar is voor gebruik op andere locaties. Degenen die de site bezoeken of gebruiken vanuit andere rechtsgebieden doen dit op eigen risico en zijn volledig verantwoordelijk voor naleving van alle toepasselijke nationale, staats-, lokale of andere wetten, statuten, richtlijnen, regels, voorschriften en alle interpretaties of bevelen van een overheids-, administratieve of regelgevende autoriteit of rechtbank, inclusief maar niet beperkt tot die met betrekking tot export en import van software, technische informatie of services.

Gebruikersbijdragen

Gebruikers mogen de volgende informatie op onze site plaatsen:

• Foto's
• Openbare opmerkingen
• Kennis
• Ervaring
• Suggesties voor verbetering van functies
• Suggesties voor nieuwe functies

Door openbaar te posten op onze site, stemt u ermee in om niet illegaal te handelen of deze Algemene voorwaarden te schenden.

Als u toegang krijgt tot onze API, stemt u ermee in om de verstrekte API-documentatie en -richtlijnen na te leven en stemt u ermee in om de snelheidslimieten niet te overschrijden of anderszins misbruik te maken van de service.

Toegankelijkheid

Hoewel we ernaar streven om onze site bruikbaar te maken voor iedereen, hebben we deze nog niet volledig aangepast voor toegankelijkheid. We stellen feedback over hoe we de toegankelijkheid van de site voor gebruikers met een beperking kunnen verbeteren echter op prijs. Toegankelijkheidsproblemen worden opgemerkt en geprioriteerd voor toekomstige ontwikkeling. Voor vragen of feedback over toegankelijkheid kunt u contact met ons opnemen via de gegevens aan het einde van deze Algemene voorwaarden.

Accounts

Wanneer u een account aanmaakt op onze site, gaat u akkoord met het volgende:

• U bent als enige verantwoordelijk voor uw account en de beveiliging en privacy van uw account, inclusief wachtwoorden of gevoelige informatie die aan dat account is gekoppeld
• Alle persoonlijke informatie die u via uw account verstrekt, is up-to-date, nauwkeurig en waarheidsgetrouw; u zult uw persoonlijke informatie bijwerken als deze verandert.

We behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te beëindigen als u onze site illegaal gebruikt of als u deze Algemene voorwaarden schendt.

Op uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen we uw account en informatie zo snel als redelijkerwijs mogelijk is deactiveren of verwijderen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. We kunnen echter gearchiveerde kopieën van uw informatie bewaren zoals vereist door de wet of voor legitieme zakelijke doeleinden.

Verkoop van diensten

Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van diensten die beschikbaar zijn op onze site. Terugbetalingen worden alleen verstrekt onder expliciet vermelde voorwaarden. Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van diensten die beschikbaar zijn op onze site. De volgende diensten zijn beschikbaar op onze site:

• We maken gebruik van data-analyse en AI om prestatiegegevens voor atleten en coaches te centraliseren en te interpreteren

De diensten worden volledig betaald wanneer de diensten worden besteld. Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die op onze site worden weergegeven op het moment dat u deze opent. Alle informatie, beschrijvingen of afbeeldingen die we over onze diensten verstrekken, zijn zo nauwkeurig mogelijk. We zijn echter niet wettelijk gebonden aan dergelijke informatie, beschrijvingen of afbeeldingen, aangezien we de nauwkeurigheid van alle diensten die we leveren niet kunnen garanderen. U stemt ermee in om diensten van onze site op eigen risico te kopen.

We behouden ons het recht voor om uw bestelling te wijzigen, af te wijzen of te annuleren wanneer dit nodig is. Als we uw bestelling annuleren en uw betaling al hebben verwerkt, geven we u een terugbetaling gelijk aan het bedrag dat u hebt betaald. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om uw betaalinstrument te controleren om de ontvangst van een terugbetaling te verifiëren. Technische ondersteuning wordt alleen verleend aan betalende rekeninghouders en is alleen beschikbaar via e-mail. We zullen commercieel redelijke inspanningen leveren om binnen vijf werkdagen te reageren.

Service Level Agreements

We streven ernaar om het hele jaar door een uptime van meer dan 90% te handhaven. Vragen van klantenondersteuning worden binnen 10 werkdagen beantwoord voor reguliere vragen en binnen 3 werkdagen voor prioriteitsvragen in AEST. Regelmatige onderhoudsschema's vinden maandelijks plaats en services kunnen gedurende deze periode maximaal 1 uur niet beschikbaar zijn. In het geval van ongeplande downtime, wat verwijst naar periodes waarin de service niet beschikbaar is vanwege onvoorziene omstandigheden zoals technische problemen of cyberaanvallen, komen gebruikers mogelijk in aanmerking voor kortingen op hun maandelijkse gebruikskosten.

Goederen en services van derden

Onze site kan goederen en services van derden aanbieden, die worden beheerst door hun eigen algemene voorwaarden. Onze site kan goederen en services van derden aanbieden. We kunnen de kwaliteit of nauwkeurigheid van goederen en services die door derden op onze site beschikbaar worden gesteld, niet garanderen. Unify Web Solutions Pty Ltd is niet verantwoordelijk voor transacties of interacties met goederen en diensten van derden.

Gebruiker goederen en diensten

Onze site stelt gebruikers in staat om goederen en diensten te verkopen. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor de goederen en diensten die gebruikers op onze site verkopen. Wij kunnen de kwaliteit of nauwkeurigheid van goederen en diensten die door gebruikers op onze site worden verkocht, niet garanderen. Als we er echter achter komen dat een gebruiker deze algemene voorwaarden schendt, behouden wij ons het recht voor om de gebruiker te schorsen of te verbieden om goederen en diensten op onze site te verkopen.

Abonnementen

Uw abonnement wordt automatisch verlengd en u wordt automatisch gefactureerd totdat wij een melding ontvangen dat u het abonnement wilt opzeggen. Volg deze stappen om uw abonnement op te zeggen: U kunt uw premium-abonnement op elk gewenst moment opzeggen vóór de volgende factuurdatum. Als u al bent gefactureerd voor de komende maand, moet u die kosten betalen. Uw premium-abonnement wordt dan geannuleerd aan het einde van uw huidige factureringscyclus.

Gratis proefperiode

Wij bieden de volgende gratis proefperiode van onze diensten aan: Een gratis proefperiode van 6 maanden begint wanneer een gebruiker een proefperiode van premiumfuncties aanvraagt en de aanvraag wordt goedgekeurd. De gratis proefperiode omvat onbeperkte toegang tot alle huidige en toekomstige functies die beschikbaar zijn op onze site. Aan het einde van uw gratis proefperiode gebeurt het volgende: De gebruiker ontvangt een herinnering dat de proefperiode binnenkort afloopt en krijgt de optie om zich te abonneren op het premiumniveau. Als de gebruiker besluit om niet door te gaan met premiumfuncties, heeft de gebruiker nog steeds toegang tot alle content die is gemaakt onder premiumfuncties, maar kan hij geen nieuwe premiumcontent maken. Volg deze stappen om uw gratis proefperiode te annuleren: Log in op uw account en selecteer "Gratis proefperiode annuleren" onder het tabblad "Accountbeheer".

Betalingen

Wij accepteren de volgende betaalmethoden op onze site:

• Creditcard
• PayPal

Wanneer u ons uw betalingsgegevens verstrekt, machtigt u ons om het betaalmiddel dat u hebt gekozen te gebruiken, te gebruiken en te openen. Door ons uw betalingsgegevens te verstrekken, machtigt u ons om het verschuldigde bedrag in rekening te brengen bij dit betaalmiddel.

Als wij van mening zijn dat uw betaling een wet of deze Algemene Voorwaarden heeft geschonden, behouden wij ons het recht voor om uw transactie te annuleren of terug te draaien.

Terugbetalingen

Terugbetalingen worden alleen overwogen als de service is verkregen met gestolen gebruikersreferenties of betalingsgegevens. Bewijs van de betreffende melding aan de autoriteiten, vertaald in het Engels, moet worden verstrekt samen met de originele documenten om de terugbetaling in overweging te nemen.

Wet op consumentenbescherming

Waar de Australische consumentenwet, Bijlage 2 van de Competition and Consumer Act 2010, of enige andere wetgeving inzake consumentenbescherming in uw rechtsgebied van toepassing is en niet kan worden uitgesloten, beperken deze Algemene Voorwaarden uw wettelijke rechten en rechtsmiddelen onder die wetgeving niet. Deze Algemene Voorwaarden worden gelezen met inachtneming van de verplichte bepalingen van die wetgeving. Als er een conflict is tussen deze Algemene Voorwaarden en die wetgeving, zijn de verplichte bepalingen van de wetgeving van toepassing.

Uw gegevens kunnen op meerdere locaties worden opgeslagen en verwerkt, waaronder maar niet beperkt tot Australië. Door gebruik te maken van onze services stemt u in met deze overdracht, opslag of verwerking van gegevens.

Links naar andere websites

Onze site bevat links naar websites of services van derden die wij niet bezitten of beheren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het beleid of de praktijken van websites of services van derden waarnaar op onze site wordt gelinkt. Het is uw verantwoordelijkheid om de algemene voorwaarden en het privacybeleid van deze websites van derden te lezen voordat u deze sites gebruikt.

Beperking van aansprakelijkheid

Unify Web Solutions Pty Ltd en onze directeuren, functionarissen, agenten, werknemers, dochterondernemingen en filialen zijn niet aansprakelijk voor acties, claims, verliezen, schade, aansprakelijkheden en kosten, inclusief juridische kosten van uw gebruik van de site. De maximale totale aansprakelijkheid van Unify Web Solutions Pty Ltd en al haar werknemers, agenten, filialen of derden voor alle schade, verliezen en oorzaken van actie is het totale bedrag, indien van toepassing, dat door gebruikers aan Unify Web Solutions Pty Ltd is betaald voor directe services en/of tot $ 100 voor alle andere gebruikers. De gebruiker neemt alle verantwoordelijkheid op zich voor enig verlies dat optreedt als gevolg van hun misbruik van de site. Gebruikers stemmen ermee in om Unify Web Solutions Pty Ltd te vrijwaren en schadeloos te stellen voor elk verlies, elke aansprakelijkheid, claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw gebruik van de Site of schending van deze Algemene Voorwaarden.

Schadeloosstelling

Behalve waar verboden door de wet, vrijwaart en vrijwaart u door deze Site te gebruiken Unify Web Solutions Pty Ltd en onze directeuren, functionarissen, agenten, werknemers, dochterondernemingen en filialen van alle acties, claims, verliezen, schade, aansprakelijkheden en kosten, inclusief juridische kosten die voortvloeien uit uw gebruik van onze Site of uw schending van deze Algemene Voorwaarden.

Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de staat Queensland, Australië.

Geschillenbeslechting

Behoudens eventuele uitzonderingen die in deze Algemene Voorwaarden zijn gespecificeerd, stemmen u en Unify Web Solutions Pty Ltd ermee in om het probleem voor te leggen aan een bemiddelaar als u en Unify Web Solutions Pty Ltd een geschil niet kunnen oplossen door middel van informeel overleg. De beslissing van de bemiddelaar is niet bindend. Elke bemiddelaar moet een neutrale partij zijn die zowel voor u als voor Unify Web Solutions Pty Ltd acceptabel is. De kosten van elke bemiddeling worden gelijkelijk gedeeld tussen u en Unify Web Solutions Pty Ltd. Alle geschillen worden beheerst door de wetten van de staat Queensland, Australië, ongeacht uw locatie.

Niettegenstaande enige andere bepaling in deze Algemene Voorwaarden, komen u en Unify Web Solutions Pty Ltd overeen dat u beiden het recht behoudt om een rechtszaak aan te spannen bij het kantongerecht en om een rechtszaak aan te spannen voor een bevel tot staking of inbreuk op intellectueel eigendom.

Aanvullende voorwaarden

Acceptatie van het privacybeleid

Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren, stemt de gebruiker er expliciet mee in om zich te houden aan het privacybeleid van wiseracer.com en eraan gebonden te zijn. Het privacybeleid beschrijft de soorten verzamelde persoonlijke gegevens, het gebruik ervan en de beschermingsmaatregelen die zijn getroffen. Als u niet akkoord gaat met het privacybeleid, kan de gebruiker geen toegang krijgen tot of gebruikmaken van de diensten die worden aangeboden door wiseracer.com.

Beëindiging van account wegens beleidsinbreuk

Elke schending van deze Algemene voorwaarden of het Privacybeleid kan leiden tot onmiddellijke en permanente beëindiging van het account van de gebruiker. wiseracer.com behoudt zich het recht voor om het account van een gebruiker naar eigen goeddunken uit te schakelen, met name in gevallen waarin er een redelijk vermoeden bestaat van niet-naleving van deze Algemene voorwaarden of het Privacybeleid.

Gegevensbehoud en -verwijdering

Zoals uiteengezet in het Privacybeleid, kunnen bepaalde soorten gebruikersgegevens worden bewaard, zelfs na het verwijderen van het account, voor analytische doeleinden. Door akkoord te gaan met deze Algemene voorwaarden, erkent en stemt de gebruiker in met dit gegevensbehoudbeleid. Op uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen we uw account deactiveren of verwijderen en alle gegevens die kunnen worden gebruikt om u als individu te identificeren, zoals uw naam, volledige adres, telefoonnummer en e-mailadres, worden verwijderd. Andere verzamelde gegevens blijven onderdeel van de applicatie.

Beveiligingsdisclaimer

Hoewel wiseracer.com er alles aan doet om gebruikersgegevens te beveiligen, kan geen enkel systeem volledig veilig zijn. Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, erkent de gebruiker dat hij wiseracer.com op eigen risico gebruikt en verantwoordelijk is voor het nemen van redelijke maatregelen om zijn account te beveiligen.

Intellectueel eigendom

Alle content die op onze site wordt gepubliceerd en beschikbaar wordt gesteld, is eigendom van Unify Web Solutions Pty Ltd en de makers van de site. Schending van deze intellectuele eigendomsrechten kan leiden tot juridische stappen.

Zoals beschreven in het Privacybeleid, respecteert wiseracer.com de intellectuele eigendomsrechten van anderen. Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, bevestigen gebruikers dat zij de intellectuele eigendomsrechten van wiseracer.com of een derde partij niet zullen schenden.

Intellectueel eigendom en erkenningen

Alle content die op wiseracer.com wordt gepubliceerd en beschikbaar wordt gesteld, is het exclusieve eigendom van Unify Web Solutions Pty Ltd, tenzij anders erkend. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, tekst, afbeeldingen, logo's, documenten, downloadbare bestanden en alle andere originele werken die door Unify Web Solutions Pty Ltd zijn gemaakt. Ongeautoriseerd gebruik of schending van deze intellectuele eigendomsrechten kan leiden tot juridische stappen.

De applicatie is ontwikkeld met behulp van diverse kennis en middelen in overeenstemming met de industrienormen. We doen er alles aan om de intellectuele bijdragen van verschillende auteurs, experts en derden die ons werk hebben geïnformeerd, te erkennen en te crediteren. Mochten originele auteurs of bijdragers enige inbreuk op hun intellectuele eigendom waarnemen, dan worden ze aangemoedigd om ons hiervan op de hoogte te stellen. We verbinden ons ertoe om dergelijke zorgen binnen een redelijk tijdsbestek aan te pakken om het probleem te verhelpen. Door wiseracer.com te gebruiken, bevestigt u dat u deze intellectuele eigendomsrechten zult respecteren en de bijdragen van anderen zult erkennen. U stemt er ook mee in de intellectuele eigendomsrechten van Unify Web Solutions Pty Ltd of betrokken derden niet te schenden.

Ouderlijke toestemming voor minderjarigen

Door deze Algemene voorwaarden te accepteren, stemmen ouders of voogden van minderjarigen (jonger dan 16 jaar in de EU en jonger dan 14 jaar in de VS) uitdrukkelijk in met het verzamelen, gebruiken en verwerken van de informatie van de minderjarige zoals beschreven in het Privacybeleid.

Disclaimer voor geautomatiseerde vertaling

De inhoud van deze webapplicatie kan voor het gemak van onze gebruikers in verschillende talen worden vertaald. Deze vertalingen worden geleverd via geautomatiseerde hulpmiddelen zoals machine learning-algoritmen. Hoewel we ernaar streven om nauwkeurige en nuttige vertalingen te bieden, moeten gebruikers zich ervan bewust zijn dat alleen de originele Engelse versie van de inhoud, inclusief dit privacybeleid, juridisch bindend is. Als er discrepanties of inconsistenties zijn tussen vertaalde versies en de originele Engelse versie, prevaleert de laatste. Gebruikers erkennen dat het bedrijf streeft naar het leveren van de meest nauwkeurige vertalingen binnen de beperkingen van de beschikbare bronnen, maar geeft geen garanties over de nauwkeurigheid van vertaalde inhoud.

Scheidbaarheid

Als op enig moment een van de bepalingen in deze Algemene voorwaarden inconsistent of ongeldig blijkt te zijn volgens de toepasselijke wetgeving, worden die bepalingen als nietig beschouwd en uit deze Algemene voorwaarden verwijderd. Alle andere bepalingen worden niet beïnvloed door de verwijdering en de rest van deze Algemene voorwaarden blijft als geldig beschouwd.

Wijzigingen

Deze Algemene voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd om te voldoen aan de wet en om eventuele wijzigingen in de manier waarop we onze site beheren en de manier waarop we verwachten dat gebruikers zich op onze site gedragen, te weerspiegelen. We zullen gebruikers per e-mail op de hoogte stellen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden of een bericht op onze Site plaatsen.

Contactgegevens

Neem contact met ons op als u vragen of opmerkingen hebt. Onze contactgegevens zijn als volgt:

• E-mail: customerservice@unifywebsolutions.com
• Adres: 31 Twine St, Spring Hill, Brisbane, Queensland, Australië, 4000

U kunt ook contact met ons opnemen via het feedbackformulier dat beschikbaar is op onze Site.