生效日期：2024 年 11 月 27 日

**注意：**本文件的原始合法版本为英文。提供其他语言版本仅供方便和参考。如有任何差异，以英文版本为准。

这些条款和条件（“条款和条件”）管辖 wiseracer.com（“网站”）的使用。本网站由 Unify Web Solutions Pty Ltd 拥有和运营。本网站是一个网络应用程序。

使用本网站，即表示您已阅读并理解这些条款和条件，并同意始终遵守这些条款和条件。

我们的服务仅向年满 16 岁的个人提供。使用我们的服务，即表示您声明并保证您符合此要求。16 岁以下的用户需要父母或监护人代表他们开设账户。

本条款和条件包含争议解决条款，该条款会影响您关于如何解决争议的权利。请仔细阅读。

开源许可

本网站使用各种开源组件来增强功能和用户体验。所有此类集成组件均根据其各自的许可提供。我们没有修改任何这些组件，它们用于包括但不限于应用程序开发、数据处理和用户界面设计等目的。我们鼓励用户熟悉这些许可。

可接受的使用

作为我们网站的用户，您同意合法使用我们的网站，并且不参与骚扰、侵犯权利、黑客攻击、欺诈活动或本协议中进一步分类的任何其他不可接受的行为。 作为我们网站的用户，您同意合法使用我们的网站，并且不会：

• 骚扰或虐待我们网站的其他用户
• 侵犯我们网站的其他用户的权利
• 侵犯网站所有者或任何第三方对网站的知识产权
• 侵入网站其他用户的帐户
• 以任何可能被视为欺诈的方式行事
• 发布任何可能被视为不适当或令人反感的材料
• 传播可能影响其他用户的计算机病毒
• 提交虚假或误导性数据
• 未经同意访问他人的个人信息
• 抓取或复制网站内容
• 过度使用系统资源
• 查找和利用安全漏洞
• 未经授权共享登录凭据
• 转售服务或数据
• 违反平台准则使用数据谋取私利
• 违反当地、州或国家法律

如果我们认为您正在非法使用我们的网站或以违反这些条款和条件的方式使用我们的网站，我们保留限制、暂停或终止您访问我们网站的权利。我们还保留采取任何必要法律措施阻止您访问我们网站的权利。

该网站由澳大利亚的设施控制和运营。我们不保证该网站适合或可在其他地点使用。从其他司法管辖区访问或使用本网站的人自行承担风险，并完全负责遵守所有适用的国家、州、地方或其他法律、法规、指令、规则、法规以及任何政府、行政或监管机构或法院的所有解释或命令，包括但不限于与软件、技术信息或服务的进出口相关的解释或命令。

用户贡献

用户可以在我们的网站上发布以下信息：

• 照片
• 公开评论
• 知识
• 经验
• 功能改进建议
• 新功能建议

通过在我们的网站上公开发布，您同意不采取非法行为或违反这些条款和条件。

如果您访问我们的 API，则表示您同意遵守提供的 API 文档和指南，并同意不超出速率限制或以其他方式滥用服务。

可访问性

虽然我们努力让所有人都能使用我们的网站，但我们尚未完全将其调整为可访问性。但是，我们欢迎您就如何改善网站对残障用户的可访问性提出反馈。我们将记录可访问性问题，并优先考虑这些问题，以便将来进行开发。如需咨询或反馈可访问性问题，请使用本条款和条件末尾提供的详细信息与我们联系。

帐户

当您在我们的网站上创建帐户时，即表示您同意以下事项：

• 您对您的帐户以及帐户的安全性和隐私负全部责任，包括与该帐户相关的密码或敏感信息
• 您通过帐户提供的所有个人信息都是最新、准确和真实的；如果个人信息发生变化，您将更新这些信息。

如果您非法使用我们的网站或违反本条款和条件，我们保留暂停或终止您帐户的权利。

根据您的终止帐户请求，我们将根据适用法律尽快停用或删除您的帐户和信息。但是，我们可能会根据法律要求或出于合法商业目的保留您的信息的存档副本。

服务销售

这些条款和条件适用于我们网站上提供的服务的销售。退款仅在明确规定的条件下提供。 这些条款和条件适用于我们网站上提供的服务的销售。 我们的网站提供以下服务：

• 我们利用数据分析和人工智能来集中和解释运动员和教练的表现数据

订购服务时将全额支付服务费用。 这些条款和条件适用于您访问我们网站时显示的所有服务。我们提供的有关我们服务的所有信息、描述或图像都尽可能准确。但是，我们不受此类信息、描述或图像的法律约束，因为我们无法保证我们提供的所有服务的准确性。您同意自行承担从我们网站购买服务的风险。

我们保留在必要时修改、拒绝或取消您的订单的权利。如果我们取消您的订单并且已经处理了您的付款，我们将退还您支付金额的金额。您同意您有责任监控您的付款方式以验证是否收到任何退款。 技术支持仅向付费帐户持有人提供，并且仅通过电子邮件提供。我们将尽商业上合理的努力在五个工作日内做出回应。

服务水平协议

我们的目标是全年保持 90% 以上的正常运行时间。客户支持查询将在 10 个工作日内得到回复（常规查询），3 个工作日内得到回复（澳大利亚东部标准时间）。定期维护计划每月进行一次，在此期间服务可能最多 1 小时不可用。如果发生计划外停机（指由于技术问题或网络攻击等不可预见的情况而导致服务不可用的时间段），用户可能有资格享受每月使用费折扣。

第三方商品和服务

我们的网站可能提供第三方的商品和服务，这些商品和服务受其自身条款和条件的约束。 我们的网站可能提供第三方的商品和服务。我们无法保证第三方在我们的网站上提供的商品和服务的质量或准确性。Unify Web Solutions Pty Ltd 对与第三方商品和服务的交易或互动不承担任何责任。

用户商品和服务

我们的网站允许用户销售商品和服务。我们对用户在我们网站上销售的商品和服务不承担任何责任。我们无法保证用户在我们网站上销售的任何商品和服务的质量或准确性。但是，如果我们意识到用户违反了这些条款和条件，我们保留暂停或禁止用户在我们的网站上销售商品和服务的权利。

订阅

您的订阅会自动续订，并且会自动向您收费，直到我们收到您想要取消订阅的通知。 要取消订阅，请按以下步骤操作：您可以在下一个结算日期之前随时取消您的高级订阅。如果您已经为下个月支付了费用，则需要支付这些费用。您的高级订阅将在当前结算周期结束时取消。

免费试用

我们提供以下免费服务试用：当用户请求试用高级功能且请求获得批准时，6 个月的免费试用期开始。免费试用包括无限制访问我们网站上所有当前和未来可用的功能。 在免费试用结束时，将发生以下情况：用户将收到试用期即将结束的提醒，并提供订阅高级套餐的选项。如果用户决定不继续使用高级功能，用户仍然可以访问在高级功能下创建的所有内容，但无法创建新的高级内容。 要取消免费试用，请按以下步骤操作：登录您的帐户，然后选择“帐户管理”选项卡下的“取消免费试用”。

付款

我们在我们的网站上接受以下付款方式：

• 信用卡
• PayPal

当您向我们提供付款信息时，即授权我们使用和访问您选择使用的付款工具。通过向我们提供您的付款信息，即授权我们向该付款工具收取应付金额。

如果我们认为您的付款违反了任何法律或这些条款和条件，我们保留取消或撤销交易的权利。

退款

仅当使用被盗用户凭证或付款详细信息获取服务时，才会考虑退款。必须提供向当局报告的相关证明（翻译成英文），以及原始文件，以便考虑退款。

消费者保护法

如果《澳大利亚消费者法》、《2010 年竞争和消费者法》附表 2 或您所在司法管辖区的任何其他消费者保护法适用且不能排除，则这些条款和条件不会限制您根据该法律享有的合法权利和补救措施。这些条款和条件将根据该法律的强制性规定进行解读。如果本条款和条件与该法律存在冲突，则以该法律的强制性规定为准。

您的数据可能会在多个地点存储和处理，包括但不限于澳大利亚。使用我们的服务，即表示您同意此类数据传输、存储或处理。

链接到其他网站

我们的网站包含指向我们不拥有或控制的第三方网站或服务的链接。我们对我们网站上链接的任何第三方网站或服务的内容、政策或做法概不负责。在使用这些网站之前，您有责任阅读这些第三方网站的条款和条件以及隐私政策。

责任限制

Unify Web Solutions Pty Ltd 和我们的董事、高级职员、代理人、员工、子公司和附属公司不对您使用本网站而产生的任何诉讼、索赔、损失、损害、责任和费用（包括法律费用）负责。 Unify Web Solutions Pty Ltd 及其任何员工、代理、关联公司或第三方对所有损害、损失和诉讼原因承担的最大总责任应为用户向 Unify Web Solutions Pty Ltd 支付的直接服务总金额（如有）和/或向所有其他用户支付的最高金额 100 美元。用户对因误用本网站而造成的任何损失承担全部责任。用户同意赔偿并使 Unify Web Solutions Pty Ltd 免受任何第三方因您使用本网站或违反本条款和条件而产生的任何损失、责任、索赔或要求（包括合理的律师费）。

赔偿

除非法律禁止，否则通过使用本网站，您即赔偿并使 Unify Web Solutions Pty Ltd 及其董事、高级职员、代理、员工、子公司和关联公司免受任何诉讼、索赔、损失、损害、责任和费用（包括因您使用本网站或您违反本条款和条件而产生的法律费用）。

适用法律

本条款和条件受澳大利亚昆士兰州法律管辖。

争议解决

除本条款和条件中规定的任何例外情况外，如果您和 Unify Web Solutions Pty Ltd 无法通过非正式讨论解决任何争议，则您和 Unify Web Solutions Pty Ltd 同意将问题提交调解员。调解员的决定不具有约束力。任何调解员都必须是您和 Unify Web Solutions Pty Ltd 均可接受的中立方。任何调解的费用将由您和 Unify Web Solutions Pty Ltd 平均分担。所有争议均受澳大利亚昆士兰州法律管辖，无论您身在何处。

尽管本条款和条件中有任何其他规定，您和 Unify Web Solutions Pty Ltd 同意，你们双方均保留在小额索赔法庭提起诉讼以及提起禁令救济或知识产权侵权诉讼的权利。

附加条款

接受隐私政策

通过接受这些条款和条件，用户明确同意遵守并受 wiseracer.com 的隐私政策约束。隐私政策概述了所收集的个人数据类型、其用途以及现有的保护措施。不同意隐私政策将导致用户无法访问或使用 wiseracer.com 提供的服务。

因违反政策而终止帐户

任何违反这些条款和条件或隐私政策的行为都可能导致用户帐户立即永久终止。wiseracer.com 保留自行决定禁用用户帐户的权利，特别是在有合理怀疑不遵守这些条款和条件或隐私政策的情况下。

数据保留和删除

如隐私政策所述，即使在删除帐户后，某些类型的用户数据仍可能保留以用于分析目的。通过同意这些条款和条件，用户承认并同意此数据保留政策。 在您要求终止您的帐户后，我们将停用或删除您的帐户，并且任何可用于识别您个人身份的数据（例如您的姓名、完整地址、电话号码和电子邮件）都将被删除。收集的其他数据将作为应用程序的一部分保留。

安全免责声明

虽然 wiseracer.com 尽一切努力保护用户数据，但没有一个系统是完全安全的。通过同意这些条款和条件，用户承认他们自行承担使用 wiseracer.com 的风险，并有责任采取合理措施保护他们的帐户。

知识产权

我们网站上发布和提供的所有内容均为 Unify Web Solutions Pty Ltd 和网站创建者的财产。违反这些知识产权可能会导致法律诉讼。

如隐私政策中所述，wiseracer.com 尊重他人的知识产权。通过同意这些条款和条件，用户确认他们不会侵犯 wiseracer.com 或任何第三方的知识产权。

知识产权和致谢

除非另有说明，否则在 wiseracer.com 上发布和提供的所有内容均为 Unify Web Solutions Pty Ltd 的专有财产。这包括但不限于文本、图像、徽标、文档、可下载文件以及 Unify Web Solutions Pty Ltd 创作的任何其他原创作品。未经授权使用或侵犯这些知识产权可能会导致法律诉讼。

该应用程序是根据行业规范利用各种知识和资源开发的。我们努力认可和赞扬为我们的工作提供信息的各种作者、专家和第三方的智力贡献。如果原作者或贡献者认为他们的知识产权受到任何侵犯，我们鼓励他们通知我们。我们承诺在合理的时间内解决此类问题以纠正问题。 通过使用 wiseracer.com，您确认您将尊重这些知识产权并承认他人的贡献。您还同意不侵犯 Unify Web Solutions Pty Ltd 或任何相关第三方的知识产权。

未成年人的父母同意

通过接受这些条款和条件，未成年人（欧盟 16 岁以下，美国 14 岁以下）的父母或监护人明确同意收集、使用和处理未成年人的信息，如隐私政策所述。

自动翻译免责声明

为了方便用户，此 Web 应用程序的内容可能会翻译成各种语言。这些翻译是通过机器学习算法等自动辅助工具提供的。虽然我们努力提供准确且有用的翻译，但用户应该知道，只有内容的原始英文版本（包括本隐私政策）才具有法律约束力。如果翻译版本与原始英文版本之间存在任何差异或不一致，则以后者为准。用户承认，公司旨在在可用资源的限制范围内提供尽可能准确的翻译，但不保证翻译内容的准确性。

可分割性

如果在任何时候发现本条款和条件中规定的任何条款与适用法律不一致或无效，则这些条款将被视为无效，并将从本条款和条件中删除。所有其他条款不会受到删除的影响，其余条款和条件仍将被视为有效。

变更

本条款和条件可能会不时修订，以保持符合法律规定并反映我们运营网站的方式以及我们期望用户在我们网站上的行为方式的任何变化。我们将通过电子邮件通知用户这些条款和条件的变更，或在我们的网站上发布通知。

联系方式

如果您有任何问题或疑虑，请联系我们。我们的联系方式如下：

• 电子邮件：customerservice@unifywebsolutions.com
• 地址：31 Twine St, Spring Hill, Brisbane, Queensland, Australia, 4000

您也可以通过我们网站上的反馈表与我们联系。